Balbisi Zsuzsa vagyok, az OTP Bank Folyamatmenedzsment gyakornoka. 5 hónapja dolgozom a Szervezetfejlesztési és Folyamatmenedzsment Osztályon, az ARIS Kompetencia Központban. Az egyetemi tanulmányaim utolsó félévében kerültem az OTP Bankhoz, mellette a Budapesti Corvinus Egyetem Vezetés és szervezés mesterképzését végeztem el. Már akkot is felkeltette az érdeklődésemet a folyamatmenedzsment világa, amit egy izgalmas, ugyanakkor Magyarországon még kevésbé kiforrott iránynak találtam, amellyel napjainkban még kevés vállalat foglalkozik mélyrehatóan. Azért is esett a választásom az OTP Bankra, hiszen itt egy igazán modern és sokszínű tevékenységet végző vállalatban, vállalatcsoportban tapasztalhatom meg elsőkézből mindazt a gyakorlatban, amiről a tanulmányaim alatt rengeteget hallottam már. Úgy gondolom, hogy gyakornokként az egyik legnagyobb kihívás az, hogy meg tudjuk teremteni az egyensúlyt a tanulmányaink és a munkánk között és a kettő egymást erősítse, ne pedig egymás rovására menjen. Az OTP Banknál abszolút partnerek voltak ebben, rugalmasan kezelték mind a munkaórák számát, mind a munkavégzés helyét, ami nagy segítség volt számomra. Emellett viszont legalább ilyen sokat jelentett az is, hogy az első pillanattól kezdve jelentőségteljes, szakmailag kihívó feladatokat kaptam. Így például beleláthattam a nemzetközi működésbe, számos különböző terület kollégáival dolgozhattam együtt és ismerhettem meg a feladataikat, vezethettem workshopot, megtanulhattam egy modern folyamatmodellező szoftver használatát és rendszeroldali működését, valamint közelről láthattam egy többéves projekt működését és tervezését is. Ezek mind olyan tudást és készségeket adtak a kezembe, amelyeket csak a gyakorlatban lehet elsajátítani. Ezen feladatok sikeres teljesítéséhez a csapatomtól minden támogatást és segítséget megkaptam, mind szakmai, mind emberi vonatkozásban. Egy nagyon dinamikus, motivált és befogadó csapatba kerültem be, akiktől minden nap tanulok valami újat és ez motivál engem is, hogy folyamatosan fejlődjek. Gyakornoknak lenni az OTP Banknál egy nagyon pozitív élmény volt számomra, amit bátran ajánlanék mindenkinek. Remélem, hogy gyakornokságom végeztével teljes munkaidős munkavállalóként is folytathatom karrieremet a banknál.